Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Consultant de retail
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Consultant de retail entuziast și orientat către client pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, vei fi responsabil pentru oferirea unei experiențe excelente clienților, promovarea produselor și contribuirea la atingerea obiectivelor de vânzări ale magazinului. Consultantul de retail joacă un rol esențial în menținerea unei atmosfere prietenoase și profesionale în magazin, asigurându-se că fiecare client primește atenția și suportul necesar.
Responsabilitățile tale vor include întâmpinarea clienților, identificarea nevoilor acestora, oferirea de recomandări personalizate și încheierea vânzărilor într-un mod eficient. De asemenea, vei contribui la menținerea ordinii și curățeniei în spațiul de vânzare, vei participa la aranjarea produselor pe rafturi și vei gestiona stocurile în colaborare cu echipa.
Este important să ai abilități excelente de comunicare, o atitudine pozitivă și dorința de a învăța continuu despre produsele și serviciile oferite. Experiența anterioară în vânzări sau relații cu clienții constituie un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire completă la locul de muncă.
Dacă ești pasionat de interacțiunea cu oamenii, ai o atitudine proactivă și îți dorești să faci parte dintr-o echipă motivată, te încurajăm să aplici pentru acest post. Oferim un mediu de lucru plăcut, oportunități de dezvoltare profesională și un pachet salarial competitiv.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea clienților și oferirea de asistență personalizată
- Identificarea nevoilor clienților și recomandarea produselor potrivite
- Menținerea unui mediu de vânzare curat și organizat
- Participarea la aranjarea produselor și actualizarea etichetelor de preț
- Gestionarea plăților și a retururilor
- Monitorizarea stocurilor și raportarea lipsurilor
- Respectarea politicilor interne și a standardelor de calitate
- Participarea la instruiri și sesiuni de dezvoltare profesională
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Capacitatea de a lucra în echipă
- Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv în weekend
- Cunoștințe de bază în utilizarea casei de marcat și POS
- Experiența anterioară în retail constituie un avantaj
- Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic
- Seriozitate și punctualitate
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ai experiență anterioară în domeniul retail?
- Cum ai gestiona un client nemulțumit?
- Care sunt punctele tale forte în relația cu clienții?
- Ești disponibil(ă) să lucrezi în weekend?
- Cum te-ai descrie ca membru al unei echipe?
- Ce te motivează să lucrezi în vânzări?
- Ai cunoștințe despre produsele noastre?
- Cum îți organizezi timpul în perioadele aglomerate?
